Intelligence artificielle - IA , bases et usage métiers
Version du programme : 1
Prochaine date
10/12/2025Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)À partir de
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€ Net de TVAIntelligence artificielle - IA , bases et usage métiers
Les formations IA de Cargo School ont pour objectif de permettre aux professionnels du transport, du transit, de la logistique et des fonctions support de comprendre, maîtriser et déployer les usages de l’intelligence artificielle dans leur activité quotidienne. Elles s’inscrivent dans le cadre du label « IA Cargo Ready », garantissant une montée en compétence concrète, mesurable et adaptée aux métiers du secteur. IA : Bases et usages métiers Découvrir les fondamentaux de l’intelligence artificielle et comprendre ses applications concrètes dans les métiers du transport, de la douane et de la logistique. Une formation accessible à tous, qui combine pédagogie, cas concrets et prise en main d’outils IA du quotidien.
Objectifs de la formation
- Comprendre ce qu’est l’IA.
- Identifier les usages concrets dans le secteur cargo/logistique.
- Adopter les bons réflexes de sécurité et RGPD.
- Développer une culture commune de l’IA dans son environnement professionnel.
- Etre capable d’utiliser un outil IA pour des tâches simples et Intégrer l’IA dans son quotidien professionnel
Profil des bénéficiaires
- Agents de transits aérien / maritime / route
- Opérateurs import export
- Manageurs
- Sales / assistants sales
- Salariés administratifs
- Pas de prérequis spécifique
- Toute personne travaillant sur un poste informatique
- Accés à un compte Chat GPT gratuit ou payant
Contenu de la formation
IA générative : Comprendre l'IA , son fonctionnement, ses limites, son usage
- Qu'est ce qu'une IA générative
- Comment ca fonctionne
- forces et limites
- Panorama des outils (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini…).
Prompting : formuler des demandes efficaces.
- prompt engineering - fondamentaux
- Cas pratiques : rédaction, résumé, traduction, support client.
- Les règles d'or d'un bon prompt
- exemples cargo : disposer d'une base de prompts réutilisables et adaptables
Outils et démonstrations Cargo
- Comment utiliser l'IA dans vos tâches quotidiennes
- Les outils efficaces : traduction mail clients, résumé de visio, envoi de mails auto..
- Cas d'usage "Quick wins" : construire des usages immédiat pour gagner du temps dés demain
Introduction aux assistants IA
- Qu'est ce qu'un GPT personnalisé?
- Exemples d'assistants IA appliqués au cargo
RGPD, éthique et bonnes pratiques d’utilisation.
- Les données personnels / sensibles
- Les versions team/entreprises
- Integrer les bons réflexes de conformité et sécuriser les pratiques internes
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- QCM d'évaluation des connaissances acquises durant la formation
- Auto évaluation des participants sur l'atteinte des objectifs
- Questionnaire de satisfaction à chaud
- Attestation de formation délivrée à chaque participants
- Questionnaire de suivi et appréciation post formation
Modalités de certification
- A l'issue de la formation, les participants pourront : - Comprendre l’impact réel de l’IA sur la fonction RH - Utiliser efficacement l’IA dans le recrutement - Piloter la gestion des compétences et la GPEC avec l’IA - Intégrer l’IA dans les dispositifs de formation - Etablir un plan d’action RH augmenté par l’IA